Mesafeli Satış Sözleşmesi

Dijital satış ve hizmetlerimize dair detaylı Mesafeli Satış Sözleşmesi koşulları.

MADDE 1 - TARAFLAR VE TANIMLAR

Satıcı: ETS2.tr (Bundan böyle "Satıcı" veya "Platform" olarak anılacaktır.)

E-posta: destek@ets2.tr

Alıcı: Satıcı'ya ait platform üzerinden veya misafir kullanıcı girişiyle ödeme altyapılarını kullanarak elektronik ortamda dijital satın alım gerçekleştiren tüketici yahut kullanıcı. (Bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşmenin konusu ve temel dayanağı, Alıcı'nın Satıcı'ya ait site üzerinden elektronik ortamda ve uzaktan siparişini verdiği "Dijital Ürün" niteliğindeki hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların maddi, manevi, ticari ve yasal hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Alıcı, sipariş verdiği ürünün telif haklarına ve teknik şartnamelere haiz, dijital nitelikte olduğu, fiziksel bir sevkiyatın ve gönderimin bulunmadığı, tesliminin tamamen online ve elektronik yollarla sipariş sonrası erişim (download / hesap tanımlaması) linki üzerinden uygulanacağı hususunda eksiksiz olarak metinsel sözleşmeyle aydınlatıldığını kabul ve beyan eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

3.1. Sözleşmeye konu hizmet, üçüncü şahıs olan anlaşmalı satıcı (mod yapımcıları) tarafından platformumuzda sergilenen veya doğrudan Satıcı güvencesi ile sunulan oyun içi sanal eklenti, yamalar, grafik modelleri ve modlardan teşkil olunur.
3.2. Alıcı tarafından ödenen nihai satış tutarı, KDV (varsa) dâhil ve tüm vergileri içerecek şekilde ödeme ve onay adımında sepet içinde en şeffaf şekilde açıkça gösterilen tutardır.
3.3. Ödeme onayı sonrasında Satıcı'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları üzerinden pos/3D secure güvenliğiyle tahsilat gerçekleştirilir. Sistem üzerinden oluşan sipariş hareket fişi veya e-arşiv faturası Alıcı'nın kayıtlı elektronik posta adresine iletilir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER, TAAHHÜTLER VE SÖZLEŞMEYE UYUM

4.1.Alıcı, web sitemizin vitrininde ve ilan detaylarında sözleşme konusu malın veya hizmetin temel teknik özelliklerini, asgari sistem ve oyun sürümü gereksinimlerini incelemiş ve doğru bilgi sahibi olduğunu beyan eder.
4.2.Elektronik ortamda teslim edilen paket ürün, onaylama işlemine müteakip en kısa sürede, sunucu erişimi sağlanan ve "Profilim - Siparişlerim" sayfası sekmesinden linklendirilerek Alıcıya ifa edilir.
4.3.Kullanıcının yetersiz veya düşük donanımı, üçüncü taraf modlarla çakışması veya orijinal lisanslanmamış oyuna sahip olması gibi sebeplerden yaşanan sorunlardan platform yönetimi mesul tutulamaz.
4.4.Alıcı, satın aldığı ürünleri üçüncü şahıslarla yasa dışı ticaret ile dağıtamaz, izinsiz kopyalayıp satamaz veya kendinin gibi gösterip değiştiremez.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE HUKUKİ İSTİSNALAR (KAPSAMI)

5.1.T.C. Ticaret Bakanlığı mevzuatına göre "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında yazılım varlıklarında mazeretsiz Cayma Hakkı Kullanımı İstisna edilmiştir.
5.2.Alıcı ürünü satın aldıktan sonra anında indirme hakkı kazandığından sebepsiz iade talebinde bulunamaz.
5.3.Teknik defektivite durumunda Alıcı, ilk 2 (iki) iş günü içerisinde destek ekibine şikayetini bildirmelidir. Kusur teknik personellerce doğrulanırsa iade veya ürün onarımı yapılır.

MADDE 6 - GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Alıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, KVKK uyarınca korunmaktadır. Ödeme verisi doğrudan BDDK onaylı sağlayıcılar vasıtasıyla korunur; Satıcı kendi veri tabanında Kredi Kartı bilgisi saklamaz.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

Hukuki ihtilaf halinde, parasal değerlere göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri çözüm mercii olarak yetkilidir.

Taraflar siparişin tüm koşullarıyla tamamen gerçekleşmesi ile bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik olarak iradi onaylarıyla kabul ettiğini teyit etmiş sayılacaklardır.